中國消費者協會推出“3.15標志;它是中消協推出的一種信譽認證,是對所有行業(yè)、商品、服務質量上乘,接受消費者協會調節(jié)的骨干企業(yè)的認可和證明。任何產品申請使用“3.15標志”,都必須經過嚴格的考察審核程序,從而確保“3.15標志”的權威性和公正性
“3.15標志”以中國消費者協會會徽圖形為上方圖形,同時加注“3.15”字樣;此標志包含兩方面的含義:一是對優(yōu)質商品或服務的一種認可和證明,二是使企業(yè)履行做出的承諾:即發(fā)生小額消費者權益爭議時,消費者與經營者雙方協商不成,經經營者自愿接受消費者協會的調節(jié)意見,以避免小額爭議久拖不決
中國消費者協會推出“3.15標志”的目的有四:一是便于更有效地解決小額消費者權益爭議,從而使消費者協會能更好的履行保護消費者合法權益的職能;二是對優(yōu)質商品及服務的一種證明,便于消費者擇優(yōu)購買;三是通過使用便于識別的統一標識,幫助廣大消費者正確選擇商品和服務,行之有效地引導消費者科學、合理、安全、健康消費;四是有利于扶優(yōu)限劣,增強企業(yè)競爭力
消費者有哪些權利:(1)知情權、(2)自由選擇權、(3)安全權、(4)公平交易權 (5)求償權、(6)參與和監(jiān)督的權利、 (7)接受消費教育的權利、(8)建立消費者組織的權利
我國《消費者權益保護法》還規(guī)定:“消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有其人格尊嚴,民族風俗習慣得到尊重的權利。
想要了解更多請關注:www.china-huaman.com