行業(yè)內(nèi)所以的液晶拼接墻廠家經(jīng)常都會(huì)碰到客戶有這樣的反映,液晶拼接屏控制不了了,怎么處理?出現(xiàn)這樣的問題確實(shí)找廠家打電話咨詢是最理想的解決方案,不過,這種方式的確定也非常明顯,因?yàn)閺S家的售后部門一般都不了解用戶那邊的現(xiàn)場(chǎng)情況,正常來做的話:
首先需要用戶講解一下現(xiàn)場(chǎng)的狀況,整個(gè)系統(tǒng)的連接結(jié)構(gòu)等等繁瑣的事情;然后再根據(jù)廠家的指導(dǎo)去一一排查問題,這樣下來的話,無疑會(huì)浪費(fèi)掉很多用戶的時(shí)間。
下面為您講解液晶電視拼接墻控制不了的時(shí)候該怎么解決、
1、檢查一下連接電腦出的RS232轉(zhuǎn)接處是否有松動(dòng),一般用戶問題出現(xiàn)在這里的幾率比較大,因?yàn)榇谶B接出相對(duì)會(huì)比較松一點(diǎn),如果是這個(gè)問題,建議用電工膠布纏牢固,防止下次再發(fā)生這樣的故障,另外也要注意看一下控制軟件的串口是否選擇正確;
2、檢查一下后面的線路后沒有松動(dòng),有時(shí)可能是后面維護(hù)通道被其他工作人員不小心碰到,或者是被老鼠碰到、咬斷,又或者是廠家提供的線材質(zhì)量較差,網(wǎng)線頭卡口壞掉等情況發(fā)生,如果是這個(gè)問題,重新插入或者是另外更換一根線材即可;
3、確定是否有人重新安裝過系統(tǒng),如果安裝過系統(tǒng),可能是RS232的驅(qū)動(dòng)程序沒有安裝正確,如果是這個(gè)問題,安裝廠家說明書上的操作即可;
4、如果以上問題都沒有發(fā)生,那么將控制線不經(jīng)過任何屏幕直接接到故障機(jī)上面,看能否控制,如可以控制,那么再接回到原來的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),再控制,如接回去還是一樣不能控制,則可以判斷出、故障機(jī)器的上一臺(tái)機(jī)器輸出接口有故障;如接到故障機(jī)不能控制,則將網(wǎng)線更換到無故障機(jī)器再控制一次,如果能控制則表示估計(jì)機(jī)器有問題,需要叫廠家維修或更換設(shè)備,如無故障機(jī)器不能控制則再檢查一下線路,如果線路無故障,則可能是電腦或者是軟件的問題,應(yīng)首先將軟件卸載再重新安裝一次,安裝后重啟一次,如果還不能解決問題,則可能是電腦出現(xiàn)故障的原因,建議更換電腦再試一次。
根據(jù)以上的四招,即可輕松解決液晶電視拼接墻控制不了的問題。